Dyson zeigt Filter an, obwohl er sauber ist

Was die Filteranzeige bedeutet

Die Filteranzeige kann zwei Dinge melden: Der Filter ist verschmutzt und sollte gereinigt werden, oder der Filter sitzt nicht richtig beziehungsweise fehlt. Bei manchen Modellen erscheint die Meldung auch in Kombination mit einem Hinweis auf eine Blockade. Die genaue Bedeutung hängt vom Modell ab, das Handbuch gibt Auskunft.

Wichtig ist: Das Gerät misst nicht direkt, wie sauber der Filter ist. Es erkennt Veränderungen im Luftstrom oder einen fehlenden Kontakt. Deshalb kann die Meldung auch dann erscheinen, wenn der Filter sauber ist, aber an anderer Stelle Luft fehlt.

Ursache 1: Der Filter sitzt nicht richtig

Der häufigste Grund ist ein nicht vollständig eingerasteter Filter. Bei V11, V15 und Gen5detect sitzt der Filter am Ende des Handteils und wird gedreht oder gesteckt, bis er einrastet. Sitzt er schief, gelangt Luft an ihm vorbei oder der Kontakt fehlt.

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   Gerät ausschalten und Filter abnehmen

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   Dichtungsring auf Sitz und Beschädigung prüfen

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   Filter gerade ansetzen und bis zum hörbaren Klick drehen oder schieben

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   Gerät starten und Anzeige prüfen

Ursache 2: Restfeuchte im Filter

Dyson empfiehlt, gewaschene Filter mindestens 24 Stunden vollständig trocknen zu lassen. Ein Filter, der außen trocken wirkt, kann innen noch feucht sein. Feuchtigkeit verändert den Luftwiderstand und kann zu Gerüchen und Schimmel führen.

Lassen Sie den Filter an einem warmen, luftigen Ort trocknen, aber nicht auf der Heizung, im Trockner oder mit dem Föhn. Hitze kann das Filtermaterial verformen. Wer häufig wäscht, legt sich einen zweiten Filter zu, damit das Gerät in der Zwischenzeit nutzbar bleibt.

Hinweis:Setzen Sie niemals einen feuchten Filter ein. Feuchtigkeit im Gerät kann den Motor schädigen.

Ursache 3: Verstopfung im Luftweg

Wenn Rohr, Düse, Zyklon oder der Vorfilter verstopft sind, fehlt dem Motor Luft. Manche Modelle melden das als Filterproblem. Prüfen Sie deshalb den gesamten Luftweg, nicht nur den Filter.

Nehmen Sie Rohr und Düse ab und schauen Sie hindurch. Prüfen Sie den Einlass am Behälter und das Gitter am Zyklon. Haare und Flusen lassen sich mit einer weichen Bürste entfernen. Wie der Luftweg aufgebaut ist, zeigt die Grafik. Ausführliche Hinweise gibt der Beitrag Dyson reinigen: Behälter, Zyklon und Bürste.

Ursache 4: Filter verschlissen oder nicht original

Filter verschleißen mit der Zeit. Wird ein Filter oft gewaschen, kann das Material an Durchlässigkeit verlieren. Auch Nachbau-Filter passen nicht immer exakt und dichten schlechter ab. In beiden Fällen kann die Anzeige trotz Reinigung bleiben.

Probieren Sie einen neuen Original-Filter, wenn die anderen Ursachen ausgeschlossen sind. Was bei Nachbauten zu beachten ist, beschreibt der Beitrag Dyson-Zubehör: Original oder Nachbau. Welche Ersatzteile es gibt, steht unter Dyson-Ersatzteile.

Ursache 5: Behälter zu voll oder Zyklon verschmutzt

Ein Behälter über der Maximalmarke stört den Zyklon. Der Staub wird dann nicht mehr sauber abgeschieden und landet schneller im Filter. Auch ein Zyklongitter voller Haare und Flusen bremst den Luftstrom. Leeren Sie den Behälter und reinigen Sie das Gitter mit einer weichen Bürste.

Bei vielen Tierhaaren lohnt es sich, nach jedem Saugen kurz auf das Gitter zu schauen. Tipps zum staubarmen Leeren stehen im Beitrag Dyson öffnen und entleeren.

Wann der Kundendienst helfen sollte

Bleibt die Meldung trotz neuem, korrekt sitzendem Filter und freiem Luftweg, kann ein Sensor- oder Elektronikfehler vorliegen. Dann ist der Dyson-Kundendienst der richtige Ansprechpartner. Prüfen Sie vorher, ob das Gerät noch Garantie hat, Details im Beitrag Dyson-Garantie.

Falls das Gerät ohnehin in die Jahre gekommen ist, kann sich ein Blick auf neuere Modelle lohnen. Einen Überblick gibt der Ratgeber Dyson Akkusauger im Vergleich.

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Vorbeugen: Filterpflege im Alltag

Damit die Meldung seltener erscheint, hilft regelmäßige Pflege. Leeren Sie den Behälter, bevor er voll ist, klopfen Sie den Filter gelegentlich aus und waschen Sie ihn nach Herstellerangabe. Halten Sie den Zyklon frei von Haaren.

• Behälter nach jedem Saugen leeren
• Filter etwa monatlich prüfen, häufiger bei viel Feinstaub oder Tierhaaren
• Nur mit kaltem Wasser waschen, ohne Spülmittel
• Mindestens 24 Stunden trocknen lassen

Häufige Fragen

Wie oft muss ich den Dyson-Filter waschen? Dyson nennt je nach Modell etwa einmal im Monat. Bei viel Feinstaub oder Tierhaaren kann es häufiger nötig sein.

Kann ich den Dyson ohne Filter benutzen? Nein. Ohne Filter gelangt Staub in den Motor, viele Modelle starten dann auch nicht.

Zeigt auch der V8 eine Filteranzeige? Ältere Modelle wie V8 und V10 haben kein Display mit Filtersymbol. Bei ihnen äußern sich Filterprobleme eher durch Pulsieren oder nachlassende Saugkraft, siehe Dyson pulsiert.

Warum riecht mein Dyson nach dem Filterwaschen? Meist ist der Filter nicht vollständig getrocknet. Lassen Sie ihn länger trocknen und setzen Sie ihn erst dann wieder ein.